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为持续改善患者就医体验，深化落实“以患者为中心”的服务理念，我院门诊部在每层医街都设置了流动导诊岗位，打破传统定区域值守的固定模式，推动导诊服务从“被动等待咨询”向“主动上前服务”转变，为患者全程就医增添了温暖照护。“要问询，找小红花！”门诊大厅...2026-09-22 -
金秋送暖，大爱护航。为扎实落实护理安全管理要求，深化人文护理服务内涵，切实改善肿瘤患者住院就医体验，在医院护理部统筹安排下，9月17日，肿瘤科护理安全管理小组开展“守护身心安全，温暖抗癌同行”2026年患者安全文化月系列暖心活动，科室护理团队、在院患者及...2026-09-21 -
数字化医疗为患者带来了高效便捷的全新就医体验，但智能线上操作，也成为横亘在众多老年患者就医路上的一道“数字鸿沟”。为切实解决老年人不会用、不敢用、不善用智慧就医服务的现实难题，我院门诊部持续优化适老服务，常态化开展智慧助老服务，让数字医疗更有温度...2026-08-24 -
为深入贯彻落实“十个多一点”暖心行动，我院始终坚持“以患者为中心”的服务理念，将“多一点微笑、多一点沟通、多一点安慰、多一点关心、多一点理解、多一点耐心、多一点帮助、多一点舒适、多一点宣讲、多一点满意”的要求...2026-08-11 -
为持续推进中西医协同发展，深化中医护理内涵建设，补齐西医护理人员中医操作短板，统一灸法、刮痧临床操作标准，保障患者诊疗安全，2026年8月5日-8月6日，我院护理部成功举办第一期“中医适宜技术”工作坊。本次参训人员均为全院病区护理单元N2层级以上护理骨干，培...2026-08-07 -
为持续完善全省护理质量管理体系，推动护理专科联盟协同发展，加快优质护理资源扩容下沉与区域均衡发展，7月24日，甘肃省护理质控暨护理专科联盟“陇原行”张掖站活动在我院顺利举办。甘肃省人民医院护理部副主任、新区分院副院长丁兆红专家团队一行莅临指导。全市各...2026-07-24 -
为落实“一人外出学习、全员共享提升”工作机制，充分转化中医专科护士培训学习成果，推动中西医结合护理高质量发展，2026年7月21日，我院中西医结合科组织开展中医专科护士外出学习成果汇报交流会。由赴甘肃省中医院完成三个月中医专科护士规范化培训的祁小娟作专题...2026-07-22 -
为进一步夯实技术发展基础、补齐专业发展短板、提升整体服务质效，推动消毒供应专业规范化、精细化、高质量发展，7月2日，甘肃省质控中心技术联盟专家杨倩老师带领中华护理学会消毒供应专科护士莅临我院消毒供应中心，开展全方位、深层次、精准化的技术帮扶与专项指...2026-07-03 -
为扎实推进骨科卓越专科建设，夯实专科护理内涵，推动先进护理理念落地临床，切实提升护理服务质量与患者就医满意度，6月22日，我院骨三科组织开展专科护士进修成果交流汇报会。会议特邀护理部主任杨小梅、副主任牛玉梅莅临指导，骨一科、骨二科、骨三科科室主任、副...2026-06-25 -
为进一步夯实优质服务根基，规范服务标准，细化服务流程，精准破解门急诊及窗口服务痛点，持续优化群众就医体验，6月3日下午，我院护理部组织举办了第一期门急诊 / 窗口服务能力提升专项培训。门诊部、急诊医学科、医技科室及一体化管理专科门诊近120名医护人员参加...2026-06-04
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