我院“优质护理服务示范工程”活动已顺利开展并进入实施阶段。院长王海鹰在职工大会上就此项工作提出新要求。   
　　他指出，一是要认清形势，充分认识开展此项活动的重要意义。举全院之力，开展以关心病人、关爱病人、关注病人为主题的“优质服务年”活动。在创建“优质护理服务示范工程”的过程中，一定要与优质服务年相结合，与"三甲”复审相结合，与责任制整体护理相结合，与作风建设和医德医风建设相结合。二是要要抓住重点，准确把握活动的主要任务。增强参与意识、采取有力措施，把“以病人为中心”的理念融入到日常工作中，转变服务理念，强化宣传意识，提高主动服务意识。三是要加强组织协调，确保活动实效。医院将从从人力、资金、后勤等各个方面支持争创“优质护理服务示范医院”工作。通过有计划增加护士数量，严格限制护士向非护理岗位流动，进一步完善人事代理制，改革排班模式、公示护理项目、量化绩效考核、建立激励机制等方面进行深入探索和实践，进一步加强护理队伍建设。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（护理部）