为进一步规范医患沟通和诊疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全和患者安全，预防分担医疗风险，6月28日下午，我院在行政楼5楼学术厅举行了术前谈话第三方见证室揭牌暨培训班开班仪式。

甘肃第三方医疗纠纷人民调解委员会副主任田龙、张掖市第二人民医院副院长王徐龙、甘州区人民医院副院长何小平、张掖市第三方医疗纠纷人民调解委员会主任郑岳邦、副主任张立军，我院党委副书记、院长钱军以及各临床科室负责人参加，仪式由我院副院长马维军主持。

钱军表示，要切实加深对术前谈话第三方见证工作重要性的认识，以高度的责任心，落实以患者为中心的理念。医院要结合工作实际及医疗技术操作规范，用通俗易懂的语言向患者进行术前告知，充分保障患方的知情权，督促医务人员充分履行告知义务，协助医患双方沟通达成共识。同时也将在省医调委和市卫健委的悉心指导下，全力以赴、尽职尽责，积极配合市医调委做好术前谈话第三方见证工作，努力提高医疗质量和服务水平，全面加强医院管理，最大限度减少医疗纠纷，为广大人民群众提供高质量的医疗卫生和健康服务。

揭牌仪式结束后，田龙对我院医务人员开展了现行医疗法律法规、第三方手术见证、手术意外险解读及操作细则的培训讲解。

参观术前谈话第三方见证室

第三方见证术前谈话让患者及家属能更为全面地了解手术风险，降低患者及家属主观方面对手术预期结果过高的心理阈值，同时也可帮助医务人员完善术前准备，预防与减少医疗差错。通过术前见证，切实增进医患间的信任感，使沟通变得更通畅，配合更默契，双方的诉求也更为客观和真实，充分尊重和保护了患者及家属的知情权和选择权，真正从源头有效地维护了患者在医疗诊治过程中特别是手术相关的合法权益。（医患沟通办公室）