2016年第11期（总第218期）

河西学院附属张掖人民医院院务部          二〇一六年二月十八日

为生命坚守这个春节我们依然蛮拼的

匆匆、祥和而忙碌的春节过去了，今年春节假日期间，一个个医疗数据再创新高，内科系统的呼吸科、老年病科、心内科患者不断上涨，不断涌入的病人将急诊再次变“挤诊”，呼吸科、儿科病区更是“热闹”非凡，外科的手术未曾停过……为了全市人民春节的平安祥和，为了守护生命健康的神圣职责，仅是大年三十当天，就有206名各岗位工作人员不能与家人团聚吃团圆饭，在工作岗位上度过除夕夜。所有值班人员牺牲节假日休息扎实开展医疗服务工作，圆满完成了2016年春节期间各项医疗护理工作。现将节日期间我院工作情况通报如下：

一、基本情况

2月7日—15日，全院门诊10126人次，其中急诊1899人次（同比增长46.75%），急诊留观517人次（同比增长73.49%）；静脉点滴4464人次（同比增长104.58%）；入院664人次（同比增长15.27%）；拍片1925人次（同比增长93.08%）；血、尿常规3412人次（同比增长58.40%）。

二、医疗工作情况

（一）医疗工作开展井然有序。和往年春节不同，今年，受流感等影响，儿科、呼吸科、妇产科等科室均人满为患。流感、胃肠道疾病、发热、心脑血管疾病以及各类烟花爆竹伤等成为主要接诊病种。节日期间平均单日门诊量甚至接近1000人次，为此，医院全天动态调整值守人员，其中护理人员动态调配49人次，以确保顺利接诊患者。各科室科主任、护士长带领全科人员坚守工作岗位，放弃休息，着重加强对危重患者、孕产妇、婴幼儿、老年人等重点人群的医疗保障，做好因交通事故、鞭炮、食物中毒、意外等致伤、致病人员的医疗救治，圆满完成各项医疗护理工作。部分科室住院病人始终居高不下，导致急需医疗设备紧缺、护理人员紧缺等，也能克服困难，科室间相互协调配合，合理调配使用，积极主动地开展工作，展示了我院医务人员的优秀品质和科室间团结协作的良好精神风貌。

（二）突发事件应对积极有力。由于节前安排比较充分，对节日期间卫生应急任务进行了安排部署，落实相应人力、物资、技术等应急储备，确保一旦发生突发事件能够快速反应，迅速处理。节日期间虽然没有大的公共安全事件，但交通事故较多，医院急救通道畅通，确保了患者及时有效的救治。

（三）医疗安全保障扎实高效。节前，各后勤科室对节日期间的工作做了认真部署，设备科加班加点克服诸多困难确保春节期间医疗用品的正常供应；治保部值班人员坚守岗位坚持每天巡视；膳食科工作人员节前为大家供应了精美的年菜，节日期间坚守工作岗位，保障了值班人员和患者及家属的就餐；信息中心值班人员按时到位，确保了信息系统正常运行及院内网络安全；后勤部工作人员冒着严寒，安装彩灯和花灯，营造了喜庆和谐的节日氛围。

（四）医疗物资储备全部到位。设备科克服临床材料需求数量及品种多、供货时间要求短等困难，节前加班加点对库房进行了全面清理，将存放材料重新进行了归类，并在节前对全院的急救设备、特种设备以及大型医疗设备进行了全面的检查和保养，对节日期间医疗设备的正常运转起到了有力的保障作用。

三、科室好人好事层出不穷

在全院干部职工的共同努力下，春节期间的诊疗工作整体平安顺利。同时，在各科室平凡的工作岗位上，涌现出了很多感人事迹：

急诊科遇到了“史上最忙的春节”，病例数量比节前翻了一番，每天诊治病人近200人，留观床位天天爆满，全科44人全员排班超负荷奋战，依旧顶住了压力。除夕至初七，收住入院264人次（同比增长79.6%），留观469人次（同比增长82.5%），急诊输液1077人次（同比增长79.2%）。急诊科护士薛鸿雁初一交班回家后又带生病的儿子来开药，看着同事们忙的脚不沾地，她毫不犹豫的把儿子交给家人自己换上白大褂加入战斗，一干就是四个小时。与薛鸿雁一样，急诊科全科人员面对让人窒息的酒气、面对不绝于耳的呼叫声、吵嚷声，他们毫无怨言，悉心诊疗每位就诊患者，为全市畅通生命绿色通道。

门诊部所有当班人员面对今年涌现的患者“井喷”现象，毫不在意是否已到下班时间，以饱满的工作热情和优质的医疗服务，耐心、细致的接待、诊治每位患者。尤其是儿科，最多时每日就诊人数达到216人次。儿科病人多导致门诊注射室和输液中心工作也异常繁忙，注射室每日皮试人数最多时达93人次；由于输液人数多，由护理部协调借调其他科室护理人员协助输液中心工作。输液中心节日期间输液共2869人次，每日输液最高达451人次，创历史新高。门诊所有工作人员牺牲休假时间，加班加点，圆满完成了春节期间的输液工作任务。

呼吸科病区病人节日期间一直持续在60人以上，病重患者高达93%，心电监护、呼吸机设备全部投入使用，日均数10人次；输液量也达到了顶峰，护士人均负责输液近50瓶/班次。病区里全然没有过年的气氛，每一位医护人员都铆足了劲，延迟下班，全科22名护理人员春节小长假一天都没休过，全力应对患者高峰。

老年病科医师郭光耀初四值班期间科室收住患者10人，其中1个急性心肌梗死，1个心律失常，其余都是慢阻肺，10人全部实施严密监护，需要时时盯着，盯监护的同时还要悉心看守一个慢阻肺合并感染而且有心律失常的突发抽风患者，严重感冒的他和住院总肖红霞密切配合，一起妥善处理好所有患者并待患者情况稳定后时间已经过去了近27个小时。

心内科初一早上收住一名急性心梗患者，马主任立即召集医生护士及DSA室医务人员为患者做支架急救手术，开通紧急手术绿色通道，为患者的健康保驾护航。

消化内科每天都有危重病人入院，生死时速的抢救几乎每天都在上演。正月初三，值班的施志斌医师一边要处理科内急性胰腺炎、消化道出血、药物中毒等患者，一边还要和住院总于沛密切配合抢救急诊转运过来的一位尿毒症合并心衰、呼衰的患者，并邀请心血管科、血透中心、ICU等科室的医师会诊，商讨最佳治疗方案，忙碌一宿，患者生命体征趋于稳定。怀孕近9个月的护士李琴为了家在外地的护士能回家过年主动要求上春节期间的班。护士长陈莹带领责任护士王伟东为一位肝癌、肝硬化晚期，腹壁不断渗出大量腹水的患者每天更换5-6次被褥床单，让这位即将走向生命终点的患者感受到了来自医护人员的温暖。

ICU春节期间的床位依然是天天爆满，7天共收治20位危重病人，病危达到40余人次，输液量、各种治疗、基础护理量不断攀升；频繁而急切的出入院、转科，危重而忙碌的大抢救，让整个春节没有一刻的空闲。

胸外科初四收治一名外伤致脾破裂肠破裂胰腺损伤的患者，在科主任张文翔、医师李昕钰、张之涛、朱权、住院总闫鹏及科室夜班护士配合下，凌晨两点行全麻下膈肌修补脾破裂切除胰腺修补术，手术历时三小时，术后病人恢复良好。

泌尿外科初四收治一名外院转入的肠梗阻患者，科主任屠松会诊后决定急诊剖腹探查，术中发现是小肠肿瘤引起的肠梗阻，并且肿瘤已破裂，手术切除小肠肿瘤并行肠吻合术，值班两位医生一位上台一位看着科室病人还要看很多门诊患者，打电话寻求支援，接到电话的医生二话没说马上到岗继续工作。

由手术医生、麻醉医生、护理人员组成的手术团队在各部门的协作下，顺利完成手术35台，包括阑尾切除术、颅内血肿清除术、车祸外伤等，其中3小时以上的就有15台，圆满完成工作任务。

妇产科春节期间入院63人，共诞生40个猴宝宝，其中大于35岁高龄产妇10人，完全性前置胎盘2人，合并先心病1人，最多一日入院12人。科主任、护士长以及所有工作人员都能坚守岗位，值班医师及助产师通宵忙碌。

儿科及新生儿病区节日期间大人小孩人来人往，护士们忙出忙进，节日期间共入住68名患儿。门诊接诊患儿高达1300人次，医护人员常常因为工作忙碌不能按时吃饭，有的因为家远就吃点方便面之后又回到工作岗位。

感染科除夕有在院患者20多例，初四增至40余例，全科人员自觉加班，轮流吃饭。新入病人多，护士高春霞主动要求每天上班，为大家分担工作。

药剂科春节期间科主任、班组长每天深入一线，碰头沟通；全科累计增派二线人员30人次，门诊西药房共计调配处方4851 张，夜班药房累计调配处方 1253 张，较往年均大幅上涨；针对节日期间大部分社会药店关门的情况，科室调配人员，开放便民药店，很好的满足了患者临时购药需求，赢得了一致好评。节日期间，便民药店共计销售药品18.88万元，较去年增加了20%。

检验科工作量随着患者的增多明显增加，所有标本共计检测9870人份，仅生化全项检测就比去年同期增长36.86%。全科人员克服困难，保质保量完成了检验工作。尤其夜班期间急诊检测标本较多，值班人员整晚脚不沾地，确保急诊标本能够及时检测，为临床及时发放报告。

功能科超声室节日期间排班6至9人，共完成超声2360人次，大家连续作战，相互帮助，克服困难，没有人提起无法休完的春节假期。节后应对病人高峰，每天超负荷完成超声760至780人次。

影像中心除夕值班医师史昀整夜脚不沾地，连口水都顾不上喝，共完成CT45人次，初四三个班次值班人员全部到岗，当日完成CT近100余人次。

后勤部大年初一下午1点左右供暖锅炉出现故障，后勤动力班全体人员及时到岗抢修，历时3小时排除故障正常供暖；初三为人满为患的输液大厅及时配备输液架24组。

五官眼科、普外科、骨科、中医科、血透室、神经外科、供应室等科室医护人员同样都坚守岗位，舍小家顾大家，加班加点地为病人服务。各行政职能科室也能在节日中围绕文明规范服务、医疗质量安全、门急诊工作安排、正能量传播等到各岗位进行巡查督导，合理调配人力资源，确保整个节日期间医疗工作安全有序。由于节后更加繁忙的工作，由于医护工作者默默奉献的品性，还有许多感动的人和事这里没能记录，在这里请让我们为他们点赞，感谢他们为了人们的健康而坚守，而奉献。

（供稿：急诊科闫玉梅、消化内科张晓勇、心胸外科闫鹏、心内科何大渊、泌尿外科张亮、药剂科田佛晓、手术麻醉科王婕、王静、包琪、ICU张小岑、功能科马振亚、儿科韩彩玲、骨一科宋小霞、妇产科王丽霞、门诊部杨彩云、感染科黄玉梅、老年病科赵丽花、检验科、影像中心黄宝生、后勤部陈梦龙、五官眼科葛梓樱、中医科、普外科、神经外科）