近期，医院护理部和总务科在深入调查研究和听取工作人员建议的基础上，对洗衣房的工作流程进一步调整规范，工作纪律进一步严格要求，从而提高了工作效率，确保了洗衣房工作安全、有序、高效运行。

一是调整工作流程。根据临床科室的工作时间特点，把洗衣房送取被服的时间调整为每天的早晨七点半、九点半和下午四点钟，这样既保证了一天被服的及时供应工作，又避免了送取被服与临床科室晨间护理的时间冲突。对加强工作协作，提高工作效率，起到了积极推动作用。

二是严格工作纪律。工作流程调整后，总务科召开专门会议对工作人员提出纪律要求，强调各班组要树立大局意识和责任意识，加强工作的协作配合力度，做到：物品清洗消毒要严格规范，物品收送要及时到位。确保工作有序进行，为临床科室提供优质高效服务。

三是提高业务能力。工作流程调整后，科室负责人加强督导检查，对发现的问题，在科室工作会议上及时进行通报，借此引导职工在改善服务态度和服务质量上狠下功夫，自觉地为临床一线提供优质服务。洗衣房工作人员本着尽职尽责、干就干好的爱岗精神和敬业意识，认真履行岗位职责，团结协作，工作成效不断凸显。

通过努力，洗衣房工作效率明显提高，服务质量明显提升，得到了医院领导和临床一线科室的充分肯定和一致赞扬。