6月22日下午，医德医风办公室组织召开了全院第二季度工休座谈会，来自临床科室的29名患者及家属从门诊到住院就医经历中，谈了对我院的整体感受，大部分患者都对我院的医疗质量、服务态度、交流沟通给予了充分肯定。同时，本着对我院高度负责的态度，也在医疗流程、安全保障、病区用水、食堂用餐等方面提出了一些意见和建议。 

1、门诊大楼内指示牌太少，绕来绕去找不到诊室。

2、住院部三楼彩超室排队时间过长，工作人员服务态度差，有扎堆聊天现象。

3、病区安全管理有待提高，有很多社会闲杂人员利用中午患者去吃饭的时间段发放医疗广告宣传单。

4、住院部大楼里各个楼层均有吸烟现象，楼道死角还有随地扔的烟头。

5、患者反映有人从病房内向窗外扔垃圾。

6、病员灶的饭菜质量有待提高，并且排队时间过长。

7、医院保卫部门应加强管理力度，杜绝偷窃事件发生。

8、各临床科室输液时间过晚，导致中午一点半左右液体才能输完，病人吃不上中午饭，护士下不了班。（医德医风办）