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医德医风

标本兼治 医德医风建设取得明显成效

作者:admin 发布时间:2013-03-12 点击数: 【字体:

近年来,我院不断加强医德医风建设,专门成立了医德医风办公室,采取六项措施规范医疗行为,积极引导医务人员拒收红包。一是加强医德医风全员培训教育,坚持每月观看警示教育片活动,做到警钟长鸣;二是定期召开工休座谈会,倾听来自临床一线患者的心声;三是每月一次医德医风问卷抽查;四是定期与院外监督员交流沟通,听取社会的建议意见;五是对上缴和谢绝红包的行为在院刊、网站、院报上及时予以表扬;六是将拒收红包次数与金额记入个人医德档案,作为晋职、晋升的参考依据。

通过以上措施,医德医风建设效果明显,医务人员的恪守医德自觉性明显增强,服务态度明显好转,病人满意度达99%,医疗投诉下降19%,收到患者锦旗、表扬信、医生拒收红包人数增加。截止现在,2年时间上交红包人数达118人次,金额6万余元,仅2013年1月就有24人次上交红包。   


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