各科室（部）：

根据医院2012年医德医风建设计划总体要求，结合“优质服务百日竞赛”活动，强化医务人员医德医风教育，提高医务人员职业道德素质，规范医疗行为，提升服务形象。医院定于11月5—10日进行2012年医德教育考试。考试具体要求如下：

一、考试人员：全院各级各类人员。

二、考试方法：采取笔试开卷考试。

三、考试范围：

1、中华人民共和国医务人员医德规范

2、卫生部颁布《医疗机构从业人员行为规范》

3、甘肃省医务人员考核管理

4、张掖市人民医院文明规范服务基本要求

5、张掖市人民医院关于开展“合理检查、合理用药、合理治疗、严格准入”为主题的规范医疗行为年活动的实施方案

6、关于开展“三好一满意”活动实施方案

7、关于开展“优质服务百日竞赛”活动实施方案

8、张掖市人民医院关于收受红包“回扣”的处理规定

9、张掖市人民医院公开便民服务措施

10、张掖市人民医院社会服务承诺

以上内容见《张掖市人民医院行业作风建设资料汇编（续）》。

四、奖励规定：考试结束后将对考试工作组织好的科室和考试成绩优秀的个人进行奖励。

五、具体要求：

1、各科室要高度重视，认真组织职工学习考试内容，考出好的成绩。

2、试卷必须由本人答题，不得交白卷，试卷中出现笔迹相同卷，一律视为废卷。

3、考试不及格者按医院规定进行处理，考试成绩将记入2012年度个人医德档案。

4、试卷由各科室于11月10日上午（星期六）统一收齐交医德医风办公室。

二〇一二年十一月五日