一、政策宣传制度

（一）宣传内容主要是医保政策及由政策配套的实施措施等。

（二）宣传形式包括以下几方面：在住院部及门诊部显要位置设立医保宣传栏，及时宣传相关医保政策；定期整理医保政策解答，印制宣传单进行发放；向患者发放医保住院须知；通过医院公众号和微信平台、电子屏进行宣传；请医保专家和医保经办机构人员来院讲座；由医护人员向患者进行宣传及医保办通过医院咨询热线接受咨询等。

二、培训制度

（一）对新上岗工作人员、规培医生及进修医生均进行岗前培训。

（二）参加医保部门组织的各种培训活动。