为方便我院临床医护人员更好地了解设备的发展动态、更好的使用设备，本着以服务临床为目的，特制定以下制度：  

1.设备采购谈判时，明确定期培训、临床技术支持和咨询服务等事项，设备科工作人员监督供货商对临床科室的培训、技术支持和咨询服务等活动，并做相应记录。 

2.到我院维修、维护、保养、巡查的厂家或第三方工程师必须由设备科工程师陪同，并填写《设备科技术支持与咨询服务登记表》

3.临床或医技科室需要设备科医学工程技术支持与咨询时，能电话支持的要做好电话记录。

4.设备维修人员根据定期巡检结果，分析设备故障原因，及时反馈到临床。并根据常发故障原因，深入临床做好技术指导。 

5.设备科工作人员在巡检过程中，发现问题及时指导，纠正不当使用方法，并深入细致地解答临床科室人员的问题；不能现场解决和解答的问题应及时联系厂家工程师。

6.设备科响应临床科室的需求或根据在用医疗设备的特性及分布，联系设备厂家工程师，进行技术支持和咨询服务，并进行记录。 

附：设备科技术支持与咨询服务登记表

附件：

设备科技术支持与咨询服务登记表