1、5月5日，医院下发文件，对全院护理岗位“心肺复苏术知识与技能总决赛”的优胜集体和优胜个人进行了表彰奖励，决定授予新生儿科等6个科室为“护理岗位技能大赛优胜集体”荣誉称号，授予郝婷等10名选手为“全院护理岗位技术标兵”，郭婷等10名选手为“全院护理岗位能手”称号。对全院护理师资临床专科护理“小讲课”授课能力竞赛活动中胜出的冯海燕等10位优秀授课教师予以表彰。

2、5月9日，医院制定并下发了《关于进一步加强和提升窗口服务质量的安排意见》的通知，重点对我院工作人员窗口服务问题进行了强调，对工作人员的语言、态度、行为、纪律等方面进一步规范，加强了我院优质服务能力建设。

3、5月9日，医务部下发了《关于医技科室全面启动“危急值”报告制度的通知》，使医生、技师、护士全员知晓和参与危急值管理，从而形成了多部门管理、全过程控制、全员参与的“危急值”无缝隙管理模式，提高急危重患者的重视程度和临床救治能力。

4、5月17日，医务部下发了《关于规范全院会诊及远程会诊的通知》，医院今后将采取全院会诊和远程会诊相结合形式，对科室的疑难危重患者进行大会诊，使我院的专家和省级专家共同参与病例讨论，提高全院会诊的质量。

5、5月27日，医院修订并下发了《河西学院附属张掖人民医院人事代理暂行规定》，从医院人事代理的对象和条件以及管理与考核等方面进行了规范，分别对医疗、医技、护理、行政、后勤等人员人事代理制定了相应的要求。

医院坚持公开、公正、择优代理原则，人员评价指标以业绩为重点，由品德、知识、能力等构成。由个人提交代理申请，科室初审人员条件，统一上报人力资源部进行复核后，按成绩名次和代理比例，将拟代理人员名单提交院长办公会研究决定。

6、5月30日，医院制定并下发了《2016年度医务人员急救技能（心肺复苏）实训方案》，计划对全院临床、医技医生进行心肺复苏急救技能的培训，达到全院各级各类医务人员人人掌握心肺复苏急救技术的操作流程和急救意识，规范科室内抢救复苏流程，提高临床抢救成功率。