为进一步强化科室管理水平，4月8日，消化内科组织全科人员召开了科室“精细化管理年”自查分析讨论会。对医院下发的“精细化管理年”活动实施方案内容进行大学习、大讨论。

此次会议内容主要是查找科室存在的问题，并针对存在的问题，制定整改措施，明确精细化管理的重点、方式方法和目标要求，从而实现由点到线、由线到面、优化流程的目的。会上，大家积极踊跃发言，内容涉及科室管理、医疗服务质量、服务流程、绩效考核、病人满意度等方面，会后对会议内容进行了整理汇总，列出了问题清单和整改台账，科室将针对存在的问题限时整改落实。

会议要求，全科人员要深刻领会“精细化管理年”活动的重要意义，要把“精、细、严、实”落实到日常工作的各个环节；要关注病人住院期间的切身感受，注重对病人的人文关怀；要以满足病人医疗需求为着眼点，努力解决病人在就医过程中不满意、不方便的问题；要以问题为导向，结合科室目前存在的问题，查缺补漏，补短强弱，使科室建设更加科学化、规范化，为人民群众提供优质、高效、安全的医疗服务。（消化内科  贠红芳）