近日，根据医院党委下发的《河西学院附属张掖人民医院2022年“精细化管理年”活动实施方案》要求，为深入贯彻落实此次活动精神，我院急诊科召开医院“精细化管理年”活动动员会。会上，就此次活动的指导思想、总体目标、工作内容展开持续学习与讨论，对标急诊工作，查找管理中存在的问题，针对存在的问题，制定整改措施，明确精细化管理的重点、方式方法和目标要求，优化急诊就诊和服务流程。

通过动员会，全科上下统一了思想，深刻认识到在临床工作中，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持续深入学习贯彻习近平总书记关于卫生与健康重要论述和视察甘肃重要讲话和指示精神。急诊科作为医院的窗口科室，既是急危重患者抢救的首诊之地，也是医院疫情防控的一线，要紧密结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，提高创新急诊急救技术与服务，持续开展“三控制、三提高”专项行动，把“管理精细、制度精细、标准精细、服务精细、流程精细”落实到日常医疗工作的各个环节，不断提高急诊医疗服务质量和管理水平，实现“医疗救治精良、护理服务精细”，始终以满足患者医疗需求为出发点，重视病患管理，再造服务流程，充分体现人性化的服务，使患者就诊更加便利，努力提升患者和家属的满意度。

会上，还对近期科室质控工作进行了反馈。此次动员会，旨在深入贯彻“管理精细、制度精细”等精细化管理的理念，建立健全实施科学的评价考核机制，充分调动科室医护人员的工作积极性。今后，我院急诊科将根据发现的问题、不足和短板，进行整理汇总，列出整改台账，认真落实责任清单和改进时间，为巩固“创建群众满意医院”成果砥砺前行。（急诊科 王春）