我院按照卫生部 “医疗质量万里行”要求，结合医院管理年和“平安医院”创建工作，通过建立领导责任制，加强宣传教育，树立全员质量意识加强制度建设；完善考核控制体系，做到医疗质量实时改进；实行医疗技术和人员准入管理，规范医疗行为；加强重点部门和重点环节的医院感染管理工作；落实处方点评制度，完善管理考核办法；加强抗菌药物管理，杜绝大处方等措施，深入开展“医疗质量万里行”活动。全院总药品比与去年同期下降3.78%；住院部药品比例控制在35%以下，部分科室控制在10%以下，发放满意度调查问卷10000多份，满意度达98.8%。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（王福正）