4月8日下午，我院举行了2011年第一季度工休座谈会。病人及其家属代表21人应邀参加，院党委员、纪委书记王岩，院党委员、副院长朱兴仁及院务、党群、宣教、医务、护理、后勤、膳食等相关行政职能部门负责人出席了座谈会。座谈会由院党委员、医德医风办公室主任王昌主持。
　　座谈会在轻松愉快的气氛中进行，病人及家属代表发言踊跃，大家普遍认为：医院在医疗质量、服务态度、医德医风、就医环境等方面做了大量的、卓有成效的工作，医生、护士对病人体现人性化服务，能与病人及时沟通，医疗技术过得硬，服务态度好，他们感到非常放心、满意。同时，也对医院护理人员紧张，检查科室个别人员服务态度差、探视人员多等方面给我们提出了12条宝贵意见和建议。
　　副院长朱兴仁介绍医院的基本情况，并强调：座谈会的开展有利于加强医患沟通，提高医院管理水平，促进医院长效管理机制的形成和医患和谐；对反映业务发展中需要改进的合理化建议，我们要认真深思和借鉴。今后，我院在医技质量、服务水平、保障水平、医德水平、环境质量等方面要狠下功夫，不断提高，对患者及家属的意见和建议将采取积极措施加以改进，为构建和谐的医患关系，建设人民满意的品牌医院继续扎实做好各项工作。
　　纪委书记王岩指出，召开工休座谈会是促进医院健康发展的内在要求，是维护人民根本利益的必然要求，是为人民健康服务的具体体现，是深入推进党风廉政建设的现实要求。每季度召开工休座谈会是医院的一项基本工作制度，在医院管理中占有十分重要的地位。要借“工休座谈会”搭建医患连心桥，加深患者对医护人员的理解，查找医院工作中存在的细节性问题，要建立相互信任、理解、帮助、支持、和谐的医患关系，促进医疗服务质量的进一步提高，确保广大患者在医院得到更好的照顾，让病员感受家一般的温馨，为建设和谐医院奠定基础。
    今后会定期召开这样的座谈会，广泛及时地征求病人及家属的意见建议，不断改进工作，加强医院管理，促进业务发展，为广大病人提供更加优质的服务和良好的就医环境。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（医德医风办公室  王  昌）