8月18日下午，我院召开了2011年民主评议行风监督员会议，新聘请的6名由市人大代表、政协委员、机关干部、新闻媒体、群众为代表的行风监督员，将对医院行风建设情况进行监督和检查。参加会议的由院党委书记、院长王海鹰，院党委委员、纪委书记王岩，院党委委员、医德医风办公室主任王昌及院务部、党群部、人力资源部、宣教科、医务部、护理部、后勤部等科室的负责人，会议由院党委委员、纪委书记王岩主持。

　　王海鹰院长就医院体制改革、医疗服务、学科建设、人才培养、医德医风、后勤保障、文化建设以及医院在为满足病人需要、优化服务流程、增强服务功能、积极推进医院行风建设所做的努力等方面所取得的成效向行风监督员们作了介绍。结合民主评议行风工作，医院开展了“三好一满意”和“医疗安全年”主题活动，旨在改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”；加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”；加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”；深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。树立病人第一、安全第一思想，提高医疗风险意识、医疗质量意识、医疗安全意识，依法行医、文明行医、安全行医，确保医疗质量和医疗安全，促进医院又好又快发展。

　　王海鹰强调，监督员要进一步了解医院，关心医院，支持医院，加强同医院的联系，通过开展“开门评院”、行风评议，广泛听取社会各界对医院医疗服务工作的意见和建议，及时反馈群众意见，为医院的和谐发展献计献策。我们要热情地倾听你们的意见和建议，不断改进医疗作风，努力提高服务质量，全心全意为病人服务，树立良好的医院整体形象，以此赢得社会各界及人民群众的理解和支持，把我们的医院建设得名符其实，更加美好，让百姓放心。
 行风监督员对近年医院快速发展给予了高度赞扬，对医院在服务质量、服务理念等方面的进步给予了肯定，并就各自所了解的信息，对医院的各方面工作提出了中肯的意见与建议，他们纷纷表示，要在任期内积极开展工作，尽职尽责，履行好作为医院行风社会监督员的职责，为使医院更好地为患者服务做出自己的一份贡献。

　　院党委委员、纪委书记王指出，医院行业作风建设是一项不可忽视的工作，必须常抓不懈。聘请行风监督员，对医院工作进行监督指导，就是强化社会监督、加强行风建设的有效措施之一。各位监督员要一如既往对医院的各项工作进行监督，为2011年民主评议行风建设献言献策，促进张掖卫生事业不断发展。医院对各位监督员提出的意见和建议将进行认真梳理，分析原因，研究整改措施，抓好整改落实，推进医院的医疗服务、医院形象、群众满意度的快速提升，建设让老百姓满意的人民医院。

　（王昌）