我院“优质服务百日竞赛”活动引起社会强烈反响
日前,《健康报网》以“甘肃张掖市人民医院优质服务百日竞赛升华服务理念”为标题报道了我院开展“优质服务百日竞赛”活动情况。同时,省卫生厅网站、中国张掖网、每日甘肃网、甘肃张掖网等5家网络媒体和张掖电视台、《张掖日报》、《甘肃卫生》等平面媒体对我院“优质服务百日竞赛”活动进行了报道,“优质服务百日竞赛”活动不仅在院内取得显著效果,同时也引起社会各界强烈反响,产生了良好的社会影响。
“优质服务百日竞赛”活动启动以来,宣传教育科通过宣传横幅、内部刊物、电子显示屏、医院网站专栏等宣传载体,广泛宣传“优质服务百日竞赛”活动开展情况、典型事迹等,动员广大员工以实际行动参与到活动中,引导员工自觉提高自身综合素质,在员工中形成了坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”的服务工作原则,以做好本职工作为出发点,诠释优质服务意义,将“以病人为中心”的理念深入人心,从而真正实现高水平高质量服务。同时加大宣传力度,主动与媒体沟通,建立协作平台,让广大群众了解、支持、理解“优质服务百日竞赛”活动,共同营造良好的活动氛围。
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