门诊部:温馨宣教拉近医患关系
医院门诊是患者就诊的第一站,每天门诊量1500人次左右,住院人数50余人。门诊就诊人数多,医师工作量大,交流时间少,患者得到的信息就少,健康宣教工作多由导医负责。
门诊病人大部分慢性病的多,大都处于亚健康状态,对健康教育的主观愿望往往最强烈,他们迫切想了解自身疾病的状况及可采取的保健措施,希望医护人员直接传授健康知识,这为随诊健康教育提供了良好的条件。我们导医们抓住这一有利时机,积极开展以一级预防为主,以平衡膳食与良好的生活方式、生活习惯、预防疾病为主,包括怎样预防手足口病、麻疹患者九知道、人流感H7N9禽流感预防知识、夏秋季如何预防肠道传染病、高血压病人注意事项、细菌性痢疾防治、糖尿病患者的注意事项、致患者及家属的一封信等内容,以宣传单、咨询等形式,随时随地宣传,我们积极搞好健康教育宣传工作,通过健康宣教台向病人及家属开展健康教育宣传和散发宣传资料。2013年共发放健康教育资料2万余份,咨询达4万余人。 (门诊部 李佳静)
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