院领导赴精神卫生科调研
12月25日,校党委常委、副校长,院长赵柱一行深入精神卫生科,围绕“12356”心理援助热线服务、病区管理、食堂运行等重点工作开展实地调研与指导。

赵柱一行先后前往“12356”心理援助热线接线区、住院病区和食堂等重点区域,深入了解各项工作的开展情况。在心理援助热线接线区,认真听取关于热线接通量、服务内容及典型案例的汇报,对工作人员的专业素养与服务态度表示肯定。在住院病区,了解患者收治流程、分区管理等情况,并与一线医护人员交流,询问实际困难与需求。在食堂,重点关注食品安全问题,强调必须为患者和医护人员提供营养均衡、安全可靠的餐饮服务。
结合调研情况,随行领导对精神卫生科发展提出多项指导意见。指出科室需进一步拓展门诊服务范围,通过优化诊疗流程与提升服务质量来增强影响力,并加强重症患者收治能力,依据现有人员配置科学规划分区管理,医院将全力提供后勤保障支持,从设备、物资及环境等方面为科室高效运行创造条件。此外,还提出科室应积极开展社会公益活动,通过进社区、校园及企业等方式普及心理健康知识,并充分挖掘专业潜力,切实履行服务群众心理健康的社会责任。

赵柱指出,随着社会对心理健康重视程度的不断提高,精神卫生专业正获得日益广泛的社会认同,科室发展面临重要机遇。他鼓励团队坚定发展信心、保持业务定力,并建议积极整合社会资源,通过外聘专家、学术合作等方式引入优质力量,持续提升专业水平与服务能力,进一步拓展对外协作网络,注重人才培养与梯队建设,为长远发展积蓄核心动能,切实担当起区域精神卫生服务的骨干角色。
精神卫生科将认真贯彻落实此次调研的指导意见,坚持稳扎稳打、持续改进,通过优化服务流程、加强团队建设、拓展业务范围等措施,不断提升心理健康服务的专业化水平,努力以更优质的服务回应社会期待。(审核:精神卫生科 赵象奇)


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