6月14日，张掖市卫健委党组书记、主任殷鸿雁一行莅临张掖市精神卫生防治中心（河西学院附属张掖人民医院精神卫生科）调研指导工作。 

殷鸿雁听取了市精神卫生防治中心开科运行和张掖市12356心理援助热线工作情况的汇报，对我院在积极筹备运行市精神卫生防治中心开科运行和心理援助咨询热线相关工作给予充分肯定。同时勉励医护人员立足岗位彰显精神卫生专业特色，持续学习提升综合素养，为患者提供温馨周到、专业规范的诊疗服务。

殷鸿雁指出，随着经济社会持续发展和人民群众健康水平的稳步提升，心理健康已成为社会关注的焦点，大众对精神（心理）问题的就医需求与日俱增。依据国家卫健委等多部门联合部署，2025-2027年将深入开展“儿科和精神卫生服务年活动”。在此背景下，市精神卫生防治中心需全面贯彻落实活动要求，着力加强专业人才队伍建设，持续提升专业服务能力，完善设备设施配置，全方位增强综合服务功能，切实履行公立医院精神卫生专科的社会责任。以专科联盟为纽带，推动精神卫生诊疗服务下沉基层、覆盖社区，积极推广“身心同治”的诊疗理念，为人民群众提供多层次、多形式、规范化的精神（心理）诊疗服务。

殷鸿雁强调，12356心理援助热线作为社会心理健康服务体系的关键一环，要严格对标建设标准，全方位强化保障机制，着力健全制度标准体系，科学优化接听流程，通过充实专业人员队伍、深化专项培训提升服务水平；同时充分调动心理卫生协会、社会志愿者等多元力量参与，深化与工会、民政、公安、教育等部门及各级医疗机构的协同联动，构建紧密协作、高效运转的工作体系，聚焦重点人群心理健康需求，确保热线实现“接上、接通、接好”，切实发挥心理咨询、心理支持与危机干预的核心功能，全力打造兼具专业性与地域特色的“彩虹心理热线”服务品牌。

张掖市卫健委党组成员、副主任段兴英，我院党委书记王德，党委委员、副院长高鹏程，副院长马维军等陪同调研。（供稿：精神卫生科 马千千 审核：赵象奇）