张掖市人民医院

简  报

2014年第49期（总第129期）

张掖市人民医院院务部         二〇一四年九月二十日

我院开展2014年新护士岗前规范化培训

为使新聘用护士能更快地适应环境与角色，8月21日—9月22日，医院举办了2014年新护士岗前规范化培训，63名新聘用护士参加了理论知识和技术操作环节的培训和考核。

本次培训受到了院领导的高度重视和各行政、临床科室的大力支持，护理部制定培训计划，精心组织涵盖医院文化、核心制度、护理安全、护士礼仪、交流沟通等内容及临床护理技术操作项目作为培训模块。培训老师们认真备课，讲解生动，反复示教、演练，手把手指导；考核阶段认真监考，严格把关；新护士们以端正的学习态度和良好的综合素质努力学习，刻苦训练，充分利用12小时留院及休息时间苦练基本功，以全新的姿态接受了一次职业的洗礼，营造了新护士之间相互学习、相互促进、共同提高的良好学习氛围。岗前培训必将对提升新护士职业道德素质、岗位工作能力和技术操作水平起到积极地推动作用。（阎 霞）

新成长新开始

当我得知自己被医院录取那一刻，我就像金黄色沙滩遇见绚烂的阳光，多么希望这阳光永远温暖着我的心。带着对工作的热情与好奇，我走进了人生真正的第一个工作港湾——张掖市人民医院。

每个路口都是转变，每次转变总需要适应的时间，这次是我人生最重要的转变。从学生到职业人，从单纯的校园生活到社会生活的转变。一个月的岗前培训就要接近尾声了，这段时间的学习，让我受益匪浅，有成长的快乐，有丰收的喜悦，有不懂的遗憾，还有即将离别的不舍。

培训的日程紧张有序，学习的日子是忙碌的，对于毫无经验的我来说上岗充满了压力和无助，然而岗前培训让我觉得很温暖，很踏实，让我有了目标有了计划。通过这次的培训学习，我对医院文化，发展历史，医院宗旨，医疗设备，行为规范，服务理念及医院环境有了深入了解。同时对职业防护、医院感染管理、医务人员职业道德、护理工作核心制度、护理程序等相关知识，以及科室护士长等众多老师详细讲解专科知识和以后工作中会遇到的常见问题及解决办法的学习，也有了全新的认识。

这次培训令我印象最深刻的是优质护理服务之护士举止礼仪和护理服务规范用语的培训，通过理论学习和认真的实践培训，让我重新认识了“服务和护理工作”的含义，是对我心灵的一种洗涤与触动。医院的产品是什么——为患者提供服务。“如果你没有为别人提供服务，那么你最好去为一个给别人提供服务的人服务。”这也说明了它不仅是一种服务与学习，更是一种团结、协作、为他人着想的精神。当我们成为一个职业人就要从态度及观念上进行改变，然后“从要到给，停止抱怨、承担责任、注重结果、追求好的效果，”也要铭记对于现在的自己来说最难的工作就是最大的锻炼。

“生命所系，性命相托”是护理工作的核心，从工作之初我们应该养成一种良好的习惯，树立责任心，自律性。提高心理素质和专业技能。每人、每天、每事，尽心、尽力、尽责。努力成长，低头看自己抬头看他人，为自己的行为负责，成为真正的“新鲜血液，”做一名真正的合格的护理工作者。（马晓灵）

培训心得

怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为了张掖市人医院的一员。虽然只有短短几周的培训，却深深地影响了我。这次培训不仅使我学会了怎样工作，更让我学会了怎样做人。

在理论知识学习阶段，我对医院的文化发展历史，行为规范都有了深入了解。课堂中老师不仅讲解了专业知识，还传授他们的实践经验。我也认真地听了老师的每一堂课。虽然时间很紧，但是我们从中学到的知识却是终生受益，也为我们面临的实际工作提供了许多方法和策略。虽然每天从早到晚练习操作项目，学习礼仪，还有好多日常行为规范需要记忆。但如果这点苦都受不了以后又该怎样面对患者。我们应该有一个好的心态，积极的面对往后的每一天。应该感谢医院为我们创造这样的锻炼机会。平静的湖面训练练不出精干的水手，安逸的环境造就不出时代的英雄。虽然这样的培训是苦是累，但是经过这样的培训我们会成为更加优秀的护士。（李晓琴）

培训感想

面试时拥挤的画面还清晰地呈现在脑海，转眼我们已成为了医院的一员。我们经历了一次次让人紧张而又担忧的考试，很多新同事也从开始时的陌生到现在的相识、相熟，一切都让人有种梦幻般的感觉！

为了能让我们更好的服务患者，医院为我们安排了岗前培训，为我们介绍医院的整个发展历程以及医院现状，还邀请了各科室护理精英为我们传授了她们的临床经验，为我们今后的工作起了先导作用。

本次培训我们准备了护士服务礼仪规范及患者沟通用语，通过一周的练习，我们熟悉了护理服务的各项要求，也与同事间建立了良好关系。通过相关知识的学习，我们深刻认识到护患沟通的重要性，也明白了生活中人与人之间的友好交往是需要建立在相互信任的基础上的，一个甜美的笑容、一句亲切的问候，都可以成为打开信任之门的钥匙。而仅有良好的服务态度是不够的，精湛的护理技术与专业的业务素质也是一个护理工作者具备的必备条件。培训中这些严谨的操作步骤都让我感受到了护理工作所需的细心与责任，更让我感受到了作为护士的重大责任与义务。任重而道远，需要学习的还很多，只能靠不断努力来完善自己！（梁潇楠）

幸福离我们有多远

幸福离我有多远？原来，幸福一直就在我身边。

生活在这个大家庭里，人与人涌动着真情。也许以后没有这种机会与大家共同学习、共同探讨、共同交流，但珍惜现在，享受工作，幸福就离我不远了。老师们把她们用青春换来最宝贵的经验知识传授予我们，让我学到了在学校、书本上未曾接触的知识，才发现自己懂得是那么肤浅。通过这次培训，使我的专业素质有了进一步的提高，成为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也让我们在平凡的工作中发现了自身的价值。不断学习，不断了解新知识，也是我们以后在工作中学习的宝贵财富。此次培训，我还认识到建立良好的人际关系与培训礼貌的社交用语是护患关系融洽的重要因素。

培训生活虽然忙碌，但也让我感到辛劳后的快乐。新的环境，新的起点，新的开始，我将尽情的挥洒着自己的汗水，绘制出一幅青春的图案。珍惜拥有，便是幸福的开始。（赵菊）

我们的心声

从领导们精心安排授课到老师们悉心教授技能，从最初的紧张焦虑到后来的有条不紊，从知识的更新到心灵的洗涤，我无时无刻不在充实着自己。就像一只准备蜕蛹的蝴蝶，在奋力的成长。在培训中我沉淀自己的浮躁，认识自己的不足，净化自己的心灵，让自己在奔跑的路上轻装上阵。虽然有时候培训会很累可是心中却很充实。觉得每一天都会有不一样的收获，有时是语言的温馨，有时是行为的感动，有时是思想的净化。在汲取知识和技能的同时我也感受到每一位老师的辛勤与付出，使我有幸在成长的道路上收获到前辈们总结的经验，为我以后的工作学习打下坚实的基础。每一位领导和老师的淳淳教诲都让我受益匪浅，在这里我学到了学校里学不到的知识。（曹瑛）

护理操作训练过程中老师们教的非常认真，能够为我们耐心讲解，自己在上手操作的时候感觉比学校里学习的操作更加规范，而且在操作过程中又巩固了自己的理论知识，使我明白了专业的理论知识和护理操作技能是我们工作的基础，所以就需要我们多学习，不断提高自己的专业知识，并灵活运用，将理论知识与实践操作相结合，才能更好地为患者服务。（成倩）

 通过这次岗前培训，让我在思想上也有了很大的转变，首先，工作了不像是实习，工作了就会有压力，但压力也就是前进的动力，这次培训已经让我感受到了挣钱的不易，体会到了父母的艰辛，以后会尽自己最大的努力工作，成为一名优秀的护理工作者。  （陈钰）                                    

让我感触最深的是护士行为与礼仪的学习，它教会了我怎样更好地去塑造一个外表美心灵美的护士。从温馨的言语到优美的姿态，从优美的姿态到实际案例中的角色扮演。每一次的转换都让我的收获有所不同，让我深深体会到了护士的美，并且将这种美发挥到优质护理服务中，为患者提供更舒心的服务。(彭 芳)

培训时执行24小时留院制，开始很疑惑，认为晚上的自习没有必要，在家就可以学习，但经过这段时间的培训明白了，医院耗费人力、物力、时间进行岗前培训，是对我们的重视和负责。学习一天，需要我们对知识有一个整理和记忆，这段晚自习时间就可以很好地利用，既可以对所学的知识进一步理解和巩固，还可以与大家互相交流和探讨。（包琪）

我深深的明白了，临床护理工作和书本上的理论是存在着一定差距的，自己不仅要有扎实的理论，熟练的操作，对病人还要有耐心、热心和爱心，并且知道了取得病人及其家属的信赖，对治疗工作有着非常重要的意义。（保鑫）

在培训期间，各位主任、护士长，老师们那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着她们多年工作的经验，无不体现着严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取，更值得我们好好学习，这些都将成为我们受用一生的宝贵精神财富！（毛言卉）

    在这次培训中，我们的老师教会了我们怎样观察患者的病情变化，危重病人应该怎样转运，护士应具备的素质，护理工作中常见的安全隐患有哪些，护理工作中核心的制度有哪些，还有举止礼仪和护理服务规范用语的重要性，这些都是我们在学校很难学到的宝贵知识。（张伟）

护士礼仪是我之前从未接触过的科目，以前，我们只是一味的觉得做好护理操作就可以了，一周的护士礼仪培训彻底改变了我们的想法，从最基本的微笑开始，举手投足，言语交流，沟通技巧等。虽然只有一周，但效果立竿见影，我们不仅提升了自己的气质、修养，更懂得了如何更好地与他人，与病人沟通，为自己以后的生活及工作都奠定了良好的基础。（张莎莎）

  培训是紧张而又忙碌的，但我们却过得充实、愉快，能认识这么多朋友很高兴，大家在一起互相讨论、互相帮助、互相学习，使我从心理上减少了一些紧张感。操作者认真进行操作，大家在旁边认真聆听、观察，操作完毕，操作者首先自己评价自己，大家再进行补充，这种方式使我们组里的每个人经过一次又一次的练习，都有了进步，同时也明确了自己的缺点。（白雪）

“护理之路—如履薄冰”，相信大家都知道这句话的意思，对我一个已经工作了3年的护理工作者来说深有体会，因此面对这一次培训我更加珍惜。在讲课中，老师把以前的案例讲解给我们，是为了我们不要犯同样的错误，在此，我非常感谢老师们，我真心想说一声，老师，你们辛苦了！（王翠翠）

在培训的过程中让我对护理这个职业有了新的认识。我懂得了扎实的操作技术、真诚的服务态度和一颗包容的心，可以改善医患关系，这样在保护别人的同时也保护了自己。当然，护士礼仪培训也让我们受益匪浅……每一项培训内容都包含着老师们的心血，含着她们对我们的满心期待。真诚的感谢医院为我们组织了这次有意义的岗前培训。（李琴）

岗前培训使我对这份工作倍加珍惜，对护理这个职业有了新的认识。我们的责任重于泰山，每一件事情，细节都容不得我们马虎，日常工作中我们一定要严格按照规章制度，认真做好每一项护理操作程序，时刻具备“慎独”精神。（孙凡芸）