医德医风

您现在的位置: >> 医德医风 >> 正文

第四季度工休座谈会情况通报

作者:医德医风办    来源:本站原创    更新日期:2016-12-16 16:10:17    【字体:

      第四季度工休座谈会于1214下午在行政4楼会议室召开,来自临床15个病区的17名患者及家属代表,医院行政职能相关科室负责人参加。

       病员及家属代表普遍反映:医院管理规范,医疗质量显著提升,服务态度明显改进,就医环境大为改观;医生尽职尽责,认真诊治每一位病人,尤其对护理服务工作表示非常满意,对病人笑脸多了。有位老年患者说:“这次住院看到医生开的几个检查单正担心岁数大了,愁的没有办法时,医院患服中心派了一位姑娘陪着我做检查,一天陪我做了4个检查,真心不错,这在以前是享受不到的服务”。还有一位患者代表说:“以前住院护士量完血压、扎完针就走了,现在护士量完血压、扎完针还要把衣报袖子放下来,感觉像自己的家人一样温馨”。

同时参会代表还提出了如下建议和意见:
    1
、门诊放射科病员多,排队时间长;
    2
、住院病人做彩超检查,从早上到下午4点不吃不喝等候,化疗患者家属提出病人受不了;
 
    3
、住院部病人晚上交费要到急诊收费处,既不安全又不方便;
    4
、住院部患者用药,科室医生让患者在医院门诊、便民药房或外面药店店购买过度,患者对此事表示不理解;
    5
、儿科病员代表反映医生对病人的咨询不理不睬,护士输液不一次输完,针拔掉后一会儿又说还有液体没有输,又对孩子进行第二次扎针。同时观察和拔针都是实习护士;
    6
、病房床位少、柜子少;
    7
、个别病区的呼叫器有坏的情况;
    8
、对医院停车表示不满意的患者代表多,主要是车位少, 一个小时都进不了住院部。

(医德医风办)

文章录入:王雅丽    责任编辑:王雅丽 
版权所 河西学院附属张掖人民医院︱临床医学院 联系电话: +(086)-0936-8221469 管理员信箱:gszyzxh@163.com
技术支持时代网络 陇ICP备15002117号-2

甘公网安备 62070202000300号